Manager Skill

Hari ini saya belajar tentang skill yang harus dimiliki oleh manager. Kali ini saya tidak menceritakan panjang lebar, seperti biasanya, karena di seminar ini, pembicara lebih banyak “berbicara” menggunakan slide, sambil sesekali menceritakan sebuah kisah. Mungkin karena slide yang dibawakan begitu banyak, jadi pembicara lebih berfokus menyelesaikan slide nya.

Pelajaran hari itu, saya simpulkan seperti ini:

Pada dasarnya peran manager, hanya berada di empat hal ini:

Planning, Controlling, Organizing, Leading.

Planning:

Dalam merencanakan, terkait dengan hal berikut ini:

Apa yang ingin dilakukan.

Kapan ingin terlaksana.

Bagaimana terlaksana.

Organizing:

Dalam pengorganisasian, manager harus:

Harus jelas menyusun struktur organisasinya.

Serta jelas membuat job description dan job specification yang ada di dalam perusahaan.

Menugaskan pekerjaan.

Mendelegasikan pekerjaan.

Mengintegrasikan pekerjaan.

Leading:

Dalam memimpin, ada sikap” yang harus dimiliki pemimpin:

Integritas

Optimisme

Menyukai perubahan

Berani mengambil resiko

Ulet

Katalistis (mampu menggerakkan)

Berdedikasi dan komit

Serta, ada 7 karakter pemimpin:

Rasa hormat

Memberikan inspirasi

Mengajarkan sesuatu

Toleransi

Jujur dan terbuka

Bisa dipercaya

Melakukan apa yang diajarkan

Dalam mengatur manusia, kita bisa menggunakan teori DISC, yaitu singkatan dari Dominance, Influence, Steadiness, dan Conscientiousness.

Tipe Dominance : Orang yang suka mengendalikan lingkungannya. Tidak suka bertele tele. Suka mendominasi.

Tipe Influencer : Orang yang suka bergaul, pertemanannya luas, biasanya bertipe ekstrovert.

Tipe Steadiness : Orang yang cenderung introvert, dan suka mengerjakan sesuatu secara bertahap.

Tipe Conscientiousness : Orang yang menyukai standart yang baku.

Dan tentunya dengan pemahaman itu, perlakuan terhadap mereka juga berbeda.

Controlling:

Selanjutnya kita harus bisa mengukur kinerja, sehingga kita bisa mengendalikan. Kita tidak tidak bisa mengendalikan apa yang tidak bisa kita ukur.

Ada 4 fungsi pengendalian:

Menetapkan standart kerja

Mengukur kinerja

Mengevaluasi kinerja

Koreksi dan perbaikan kinerja.

Demikianlah sharing dari saya tentang skill yang dibutuhkan menjadi manager, semoga bermanfaat! Salam Dahsyat!